Rješavanje sukoba, ovo je definicija i kako to učiniti

Doslovno, pojam sukoba definira se kao dva različita interesa u isto vrijeme. Do sukoba dolazi kada više od jedne osobe ima različite vrijednosti, mišljenja, potrebe ili interese i nije u stanju pronaći izlaz ili riješiti sukob. U društvenom odnosu, bilo da se radi o osobnom odnosu s partnerom ili profesionalnom odnosu s kolegama na poslu, sukob je uobičajen. Međutim, sukobi ne smiju ostati bez rješenja. Jer, ovaj problem može potaknuti da se stvari pogoršaju tako da se situacija pogorša. Zbog ovog čimbenika mnogi ljudi ne traže rješavanje sukoba i odlučuju ostati u neugodnoj vezi. Iako ovaj problem može imati ozbiljan utjecaj na vaš društveni status kod kuće, obitelji ili čak u uredu. U ljudskim odnosima svaka strana ima svoje misli, mišljenja, navike, sklonosti i preferencije. Stoga ne čudi da je sukob prirodna stvar koja se događa i da je teško izbjeći. Neki se sukobi čak mogu pretvoriti u ozbiljnije sporove. Međutim, pokušaji rješavanja sukoba ne završavaju uvijek gorim sporovima. Mnogi su ljudi uspjeli pronaći rješenja za sukobe kako bi se izvukli iz problema s kojima se susreću. Nerijetko postoje i slučajevi u kojima osobni odnos osobe postaje sve bliskiji ili intimniji s njihovim protivnikom u sukobu. Glavni ključ rješavanja sukoba je način na koji obje strane razumiju jedna drugu i traže sličnosti u svojim razlikama. To je ono što će moći povećati intimnost kroz međusobno odgovaranje.

U potrazi za rješenjem sukoba

Kako bismo vam pomogli u rješavanju sukoba, evo tri načina rješavanja sukoba za pronalaženje mira:

1. Razumjeti način razmišljanja i gledišta drugih

Prva stvar koju biste trebali učiniti u traženju rješenja sukoba je postaviti se kao suprotnost sukobu i pokušati razumjeti što on ili ona misli, vidi i osjeća. Pronalaženje rješenja za probleme s vlastite točke gledišta može vas natjerati da budete sebični i da dajete prednost vlastitoj pravednosti. Rješavanje sukoba treba se odnositi na sve strane tako da nitko ne bude prioritet ili u nepovoljnom položaju. To će vam pomoći otvoriti druge percepcije razumijevanjem što protivnik u sukobu stvarno misli o vama i ovom sukobu. Stoga se može provesti zrelija komunikacija i evaluacija kako bi se tražilo rješenje sukoba i razriješili postojeći problemi. Čovjek se obično fokusira samo na vlastitu perspektivu i priprema pobijanje onoga što druga strana kaže. Međutim, razumijevanje suprotnosti sukobu obično je rijetko. Međutim, to može učiniti da se drugi osjećaju bolje čuju i povezani ako se radi ispravno. Čak i ako vaš protivnik u sukobu ima prilično visok ego, možete ga ublažiti slušanjem i razumijevanjem onoga što on ili ona misli. Dajte mu do znanja da učite kako se on osjeća kako biste odbacili svoj ego. Drugim riječima, prije nego što uđete u raspravu s argumentom, počnite slušanjem i razumijevanjem gledišta vašeg protivnika. Ako niste sigurni što govori, ne ustručavajte se postavljati pitanja kako biste razjasnili. S druge strane, ako je preteško zauzeti tuđe stajalište, pokušajte se zamisliti kao netko tko je nepristran i uključen te želi da obje strane budu u miru. Ovaj korak vas može učiniti otvorenijom osobom. Dobro izražavanje mišljenja može pomoći u rješavanju sukoba

2. Recite što osjećate i dobro mislite

Nakon što ste slušali i razumjeli što druga osoba u sukobu osjeća i razmišlja, možete početi izražavati svoje mišljenje. Pokušajte pronaći zajednički jezik za ono što mislite da je istina sa stajališta druge strane. Zatim, naglasite neke od razlika koje se tada moraju riješiti. Ako vaš protivnik u sukobu reagira uvredljivim ili odbojnim komentarima, trebate držati svoje emocije pod kontrolom i pobrinuti se da uvijek budete mirni i otvoreni s njima. Ako se ovaj sukob dogodi s vašim partnerom, pokušajte se zajedno procijeniti s ciljem mira. Dok se smirujete, razmislite o dobrom odabiru riječi, intonaciji i govoru tijela, kao i o spremnosti da slušate što vaš protivnik u sukobu želi. To je ključ za traženje konstruktivnog rješenja sukoba. [[Povezani članak]]

3. Stvorite dobre namjere i budite iskreni

Jedan od najboljih koraka koje možete poduzeti kako biste izbjegli nezdravi sukob je stvaranje dobre volje sa svojim protivnikom u sukobu. Na primjer, ako imate sukob s partnerom, pokušajte pokazati svoju dobru volju da pažljivo riješite sukob. Jedno je istraživanje pokazalo da ako partneri ne daju jedno drugom pozornost i razumijevanje kada imaju problem, veća je vjerojatnost da će reagirati na sukob na način koji može oštetiti vezu s vremenom. Zato, umjesto da prisiljavate druge da razumiju i prihvate vaše mišljenje, pokušajte se usredotočiti na pronalaženje konstruktivnijeg ili konstruktivnijeg rješenja sukoba. To su neke važne stvari u traženju rješenja sukoba. Međutim, gore navedeno objašnjenje se ne odnosi na supružnike ili druge partnere u sukobu koji počine nasilje ili djela koja uzrokuju fizičku štetu.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found